Votre mission est d’accueillir et d’accompagner, au sein de votre structure ou de manière ambulatoire, pour une brève ou longue durée, des personnes handicapées, dépendantes ou en situation d’exclusion sociale.

La loi du 2 janvier 2002 fixe l’obligation pour les établissements et services mentionnés à l’article L.312-1 du CASF de procéder à l’évaluation interne et externe de leurs activités et la qualité des prestations qu’ils délivrent par un organisme extérieur.

L’évaluation externe est un outil d’aide à la décision : elle doit apporter une analyse des processus et des impacts des activités, au regard des objectifs fixés, afin de dégager un plan d’actions pluriannuel, hiérarchisé et adapté.

Véritable diagnostic partagé, construit sur la base d’échanges nourris entre l’établissement et l’équipe d’évaluateurs, elle vise à améliorer la coopération entre usagers, professionnels, gestionnaires des établissements et autorités publiques.

Evaluer avec Ergologic, c’est comprendre votre activité pour mieux la transformer dans une démarche d’amélioration continue, pour que vos obligations deviennent des ressources.

Evaluations internes et externes