Etablissements sociaux et médico-sociaux2021-03-17T11:13:09+00:00

Etablissements sociaux et médico-sociaux

Améliorer la qualité des prestations et de vie au travail

Vos activités

Votre mission est d’accueillir et d’accompagner, au sein de votre structure ou de manière ambulatoire, pour une brève ou longue durée, des personnes handicapées, dépendantes ou en situation d’exclusion sociale.

Votre obligation règlementaire

La loi du 2 janvier 2002 fixe l’obligation pour les établissements et services mentionnés à l’article L.312-1 du CASF de procéder à l’évaluation interne et externe de leurs activités et la qualité des prestations qu’ils délivrent par un organisme extérieur.

Vos attentes et bénéfices

L’évaluation externe est un outil d’aide à la décision : elle doit apporter une analyse des processus et des impacts des activités, au regard des objectifs fixés, afin de dégager un plan d’actions pluriannuel, hiérarchisé et adapté.

Véritable diagnostic partagé, construit sur la base d’échanges nourris entre l’établissement et l’équipe d’évaluateurs, elle vise à améliorer la coopération entre usagers, professionnels, gestionnaires des établissements et autorités publiques.

Pourquoi être évalué par Ergologic ?

Evaluer avec Ergologic, c’est comprendre votre activité pour mieux la transformer dans une démarche d’amélioration continue, pour que vos obligations deviennent des ressources.

L’accompagnement d’Ergologic

Contact

Ils nous font confiance 

« Les personnes auditées ont perçu la bienveillance des évaluateurs. Ceci a ouvert la communication propre à l’évaluation. » EHPAD Lou Pastural

« Les évaluateurs ont su se mettre à la portée de chacun, professionnels comme usagers, permettant ainsi de retirer le maximum d’informations pertinentes et porteuses pour une évaluation optimale. » EHPAD Le Clos Joli

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